Hỏi đáp

Sau bao lâu kể từ khi thanh toán thì tôi có thể sử dụng dịch vụ?

Thông thường nhanh nhất là 05 phút và chậm nhất là 10 phút kể từ khi VMMS nhận thông tin thanh toán (xem các cách thanh toán tại: Thông tin tài khoản), chúng tôi sẽ gửi email thông báo thông tin tài khoản để bạn quản trị.

Tôi có account với Mã Số Khách Hàng để quản lý dịch vụ , nhưng làm sao để quản lý?

Bạn hãy đọc theo các hướng dẫn chúng tôi gửi qua email, trong đó bao gồm các thông số Control Panel để bạn đăng nhập quản lý tài khoản của bạn.
Bạn băn khoăn không biết sử dụng Control Panel?? Hãy gọi điện vào số Hotline: 0963.88.63.63 (24/24) hoặc gửi email vào: support@vmms.vn, bạn sẽ được giải đáp...

Trường hợp tôi muốn hosting của tôi có nhiều website thì sao?

Tùy theo các gói hosting mà bạn chỉ có thể cấu hình duy nhất 1 website hay nhiều website độc lập. Ngoài ra, chúng tôi cũng cho phép sử dụng nhiều tên miền cho 1 website trên hosting. Nghĩa là, khi gõ địa chỉ các tên miền này thì sẽ xuất hiện website giống nhau.
Nếu domain bạn đăng ký tại VMMS .,JSC bạn có thể xem hướng dẫn cấu hình domain của bạn tại: Cấu hình domain trên hosting

Nếu gói hosting cũ không đáp ứng đủ nhu cầu Chúng tôi muốn nâng cấp lên gói cao hơn sẽ tính phí như thế nào?

Bạn thanh toán thêm chi phí chêch lệch giữa gói cũ và gói mới (ví dụ : loại đang sử dụng là 1,000đ/tháng , loại mới là 3,000đ/tháng thời gian còn lại là 5 tháng. Như vậy, quý khách chỉ phải thanh toán số tiền
+ Trả đến ngày hết hạn của gói hosting cũ: 5 x (3000đ - 1000đ) = 10,000đ
+ Thanh toán 1 năm tính từ thời điểm nâng cấp: 12 x 3000đ - 5 x 1000đ = 31,000đ )

Làm thế nào để trỏ tên miền về máy chủ thuê hosting?

Bạn chỉ cần đổi DNS tên miền về địa chỉ chúng tôi hướng dẫn trong email. Tùy theo máy chủ mà bạn sẽ được hướng dẫn đổi đến các DNS khác nhau.
Chúng tôi không đảm bảo trong các trường hợp không thực hiện đổi DNS về DNS của VMMS .,JSC như đã hướng dẫn.

Những phần mềm nào tôi có thể dùng để đẩy hoặc kéo file từ máy tính cá nhân lên hosting và ngược lại?

Quý khách nên sử dụng phần mềm FTP vui lòng tải phần mềm tại: https://vmms.vn/ftp.rar

Tôi quên mật khẩu truy cập vào các dịch vụ hoặc muốn hỏi thêm về các vấn đề khác liên quan đến dịch vụ tôi có thể liên hệ như thế nào?

+ Trường hợp quên mật khẩu Quý khách vui lòng gửi email yêu cầu cung cấp lại mật khẩu dịch vụ vào email: support@vmms.vn
+ Trường hợp muốn hỏi thêm về dịch vụ Quý khách vui lòng liên hệ với số hotline: 0962.180.180 (24/24)

Hướng dẫn sử dụng

	Hướng dẫn ngăn ngừa tấn công ddos trên hệ thống website Hướng dẫn ngăn ngừa tấn công ddos trên hệ thống website Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn sử dụng, quản lý Hosting Windows (Hosting Controller) Hướng dẫn sử dụng, quản lý Hosting Windows (Hosting Controller) Xem chi tiết >>
	Tài liệu hướng dẫn người dùng quản trị tốt gói hosting reseller Tài liệu hướng dẫn người dùng quản trị tốt gói hosting reseller Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn quản trị và cách sử dụng mail Mdaemon cơ bản Hướng dẫn quản trị và cách sử dụng mail Mdaemon cơ bản Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn cài đặt và trỏ bản ghi dns về máy chủ hosting Hướng dẫn cài đặt và trỏ bản ghi dns về máy chủ hosting Xem chi tiết >>
	Thông báo về việc xác nhận Email whois khi đăng ký Domain Quốc tế Thông báo về việc xác nhận Email whois khi đăng ký Domain Quốc tế Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn tạo email google apps cho người dùng email Hướng dẫn tạo email google apps cho người dùng email Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn cách sử dụng, cách cài đặt, cách cấu hình email Hướng dẫn cách sử dụng, cách cài đặt, cách cấu hình email Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn quản trị phần mềm website sử dụng wordpress Hướng dẫn quản trị phần mềm website sử dụng wordpress Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn cách cài đặt và sử dụng phần mềm outlook Express Hướng dẫn cách cài đặt và sử dụng phần mềm outlook Express Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn cách cài đặt hệ thống và sử dụng microsoft outlook Hướng dẫn cách cài đặt hệ thống và sử dụng microsoft outlook Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn phần mềm quản trị gói hosting controller Hướng dẫn phần mềm quản trị gói hosting controller Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn cách cài đặt và thao tác trên directadmin user Hướng dẫn cách cài đặt và thao tác trên directadmin user Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn cách cài đặt và thao tác trên directadmin reseller Hướng dẫn cách cài đặt và thao tác trên directadmin reseller Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn đăng ký và gia hạn tên miền dạng name.vn Hướng dẫn đăng ký và gia hạn tên miền dạng name.vn Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn cách sử dụng phần mềm Cpanel -Directadmin Hướng dẫn cách sử dụng phần mềm Cpanel -Directadmin Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn sử dụng, cài đặt, cấu hình email trên hệ thống Hướng dẫn sử dụng, cài đặt, cấu hình email trên hệ thống Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn cách cấu hình domain lên trên gói hosting Hướng dẫn cách cấu hình domain lên trên gói hosting Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn cấu hình tên miền vào bloger, blogspot cá nhân Hướng dẫn cấu hình tên miền vào bloger, blogspot cá nhân Xem chi tiết >>
	Hướng dẫn cách sử dụng và quản trị phần mềm website ngôn ngữ php Hướng dẫn cách sử dụng và quản trị phần mềm website ngôn ngữ php Xem chi tiết >>

Đăng ký domain nhanh chóng:
Dịch vụ tên miền được khởi tạo sau 5 phút đăng ký

Hỗ trợ kinh doanh 24/24
Đội ngũ kinh doanh nhiều kinh nghiệm tư vấn 0962.180.180 tốt nhất

Khởi tạo gói hosting dễ sử dụng:
Dịch vụ hosting được khởi tạo sau 10 phút đăng ký

Hỗ trợ kỹ thuật 24/24
Đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ 0963.88.63.63 phục vụ 24/24

Đăng ký website đóng gói chỉ sau 30 phút:
Hoàn thành sau 30 phút đăng ký khách hàng có thể sử dụng ngay.

Hỗ trợ nội dung 24/24
Đội ngũ nhiệt tình luôn kịp thời hỗ trợ 0962.89.82.82 phục vụ 24/24

Khởi tạo máy chủ chuyên nghiệp:
Chỉ sau 2 tiếng đăng ký khách hàng được sử dụng dịch vụ

Hệ thống bảo mật
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp chuyên chống hacker, spam